دشوارترين بعد شغل هيچ ارتباطي به سودآوري يا رقابت يا عدم تحويل كار ندارد، بلكه به چالش‌هاي عظيم و زيباي دست و پنجه نرم كردن دائم با آن موجود اغلب جذاب اما همواره پيچيده‌اي باز مي‌گردد كه به نام همكار شناخته مي شود. همكارانمان مي‌توانند سرچشمه‌ي عظيم‌ترين لذت‌ها و پيروزي‌هاي ما باشند، آن‌ها ضعف‌هاي ما را جبران مي‌كنند، نقاط قوت ما را توسعه مي‌دهند و انرژي‌هاي ما را تجميع مي‌كنند. با وجود اين، كاركردن موفقيت‌آميز در كنار ديگران امري ساده و شهودي به حساب نمي‌آيد، بلكه نيازمند اين است كه به شكلي كارآمد با ديگران ارتباط برقرار كنيم، افكار و نقاط ضعيف خودمان را درك كنيم، بر احساسات خود مسلط باشيم و دنيا را از زاويه‌ي ديد ديگران ببينيم.