بسياري از ما بدون اينكه بدانيم واقعا درمورد چه چيزي مشاجره مي‌كنيم، بر اساس برداشت‌هاي يك طرفه و شخصي خود داوري و عمل مي‌كنيم و سپس به‌سرعت تحت‌تاثير واكنش‌هاي فيزيولوژيكي غيرقابل كنترل، وارد مسيرهاي دشوار و گاه غيرقابل بازگشت مي‌شويم. حقيقت اين است كه حتي عاشق‌ترين زوج‌ها نيز به دليل تفاوت‌هاي فردي، اجتماعي، فرهنگي و... در مسير زندگي مشترك گرفتار تعارض مي‌شوند. تعارض يك امرانساني اجتناب‌ناپذير است و نحوه حل اين تعارض‌هاست كه آينده روابط زوجين را مشخص و قابل پيش‌بيني مي‌سازد و گاه فرصتي براي عميق‌تر كردن رابطه و پايدارتر ساختن عشق است و گاه باعث فروپاشي آن.