«كسي هانول» فردي حرفه‌اي در شرايط اضطراري است. در ايستگاه آتش‌نشاني مستقر در آستين، او به عنوان تنها آتش‌نشان زن در كارش يك حرفه‌اي است و رابطه خوبي با همكارانش دارد. اما وقتي مادرش كه از قضا براي او حكم يك بيگانه را دارد با او تماس مي‌گيرد و مي‌خواهد كسي پس از عمل جراحي‌اش براي كمك به او برود، ناگهان كسي خود در موقعيت اضطراري قرار مي‌گيرد. اتش‌نشاني ليليان بسيار متفاوت از محل كار قديمي اوست. كمبود بودجه، نبود تجهيزات مناسب و امكانات ضعيف به اين مفهوم است آتش‌نشان‌هاي آن‌جا از ديدن يك همكار خانم، حتي با مهارت‌هاي كسي چندان خوشحال نباشند.